Aufnahme, Werkstattsteuerung, Versicherung, Ersatzmobilität — bei uns, nicht bei Ihnen. Ihr Fahrer ist wieder unterwegs, Sie erfahren es im Report. 24/7 an 365 Tagen im Jahr.
Mit unserem 24/7 Service sind wir jederzeit erreichbar und nehmen den Schaden sofort auf - die Meldung erfolgt digital oder direkt persönlich per Anruf. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und Schadenregulierung mit allen beteiligten Parteien bis hin zur Abrechnung.
Ihr Fahrer ruft an oder meldet den Schaden digital. Wir nehmen auf, was passiert ist, und leiten alles Weitere ein.
Kostenvoranschlag übermittelt, Termin vereinbart, Ersatzmobilität organisiert, Versicherung informiert.
Wir prüfen die Kalkulation, halten den Termin nach und informieren, wenn sich etwas ändert.
Der Vorgang landet im Mobility Hub und informiert den Fuhrparkmanager — mit Kosten, Dauer und Ergebnis.
Ab der Meldung liegt der Vorgang bei uns — bis das Fahrzeug wieder läuft und die Akte geschlossen ist.
Ab der Meldung liegt der Vorgang bei uns — bis das Fahrzeug wieder läuft und die Akte geschlossen ist.
Ihr Fahrer meldet den Schaden bei uns, nicht bei Ihnen. Auch am Wochenende und nachts.
Ersatzwagen, Hol- und Bringservice — damit der Ausfall nicht zum zweiten Schaden wird.
Meldung, Gutachten, Regulierung und die Prüfung, was zu Recht belastet wird und was nicht.
Wir wählen die Werkstatt aus unserem zertifizierten Netz, vereinbaren Termine und verhandeln die Kalkulation.
100% Vorfinanzierung aller Kosten, Rechnungskontrolle, Digitale Rechnungsstellung
Statusanalyse und Zieldefinition, Ausarbeitung von Prozessabläufen, Reporting und digitale Schadenakte
Wir, an 365 Tagen rund um die Uhr. Ihre Fahrer bekommen eine Nummer, die sie direkt anrufen — ohne Umweg über die Zentrale oder die Fuhrparkverantwortliche. Schäden können selbstverständlich auch digital gemeldet werden.
Ja. Auch Bagatellschäden, Glas und Wild laufen über dieselbe Nummer — gerade dort spart die Steuerung Zeit, weil es häufig vorkommt.
Auch die wickeln wir ab. Wichtig ist, dass alle Schäden bei uns gemeldet werden.